质量管理课程大纲

报名电话:13305739851(微信同号)李老师

课程时间安排:

2021年6月19日  9:30—11:30  14:30—16:30  18:30—20:30

 

• 质量与管理

1. 质量的概念
2. 管理的内涵

• 质量管理

1. 质量管理的概念
2. 质量管理发展史
3. 质量管理的类型

• 质量管理七项基本原则
• 质量管理体系及认证

1. 体系与管理体系
2. 质量管理体系及其作用

• 质量管理工具和方法

1. 新旧七种工具
2. 质量管理小组（QCC）